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eBay運營實操之客服服務課程
講師: HandyKris
8 節
71 分鐘
價格:¥800.00
適用人群:跨境電商運營主管、跨境電商操作專員、工廠(企業)、跨境電商其他平臺賣家
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本課程主要講解ebay客服服務體系,從售后訂單跟進技巧、常見郵件回復流程、各種糾紛的處理方式以及對已有中差評的對待與處理等方向進行詳盡的講解。
課程大綱
    第一章 售后回復
  • 1.1  ebay售后訂單跟進技巧之一
    視頻價格:49.90元
    8分59秒
  • 1.2  ebay售后訂單跟進技巧之二
    視頻價格:49.90元
    7分32秒
  • 1.3  ebay郵件回復流程及技巧
    視頻價格:59.90元
    9分34秒
  • 1.4  ebay未收到糾紛處理方法
    視頻價格:59.90元
    7分31秒
  • 1.5  ebay與描述不符糾紛處理方法
    視頻價格:66.60元
    8分33秒
  • 1.6  paypal糾紛處理方法
    視頻價格:49.90元
    10分16秒
  • 1.7  ebay退貨處理方法
    視頻價格:49.90元
    9分59秒
  • 1.8  如何處理中差評
    視頻價格:59.90元
    8分57秒
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